(本站讯)近日来，我司工程技术人员利用当前防疫未出差的时间，拍摄设备自检视频，为客户提供远程服务，用自己的行动诠释着“一切为了客户”的服务理念。
受疫情影响，我司的环保工程因人员和物流问题，多处于停工状态，售后现场服务亦难以开展。接到一些客户的电话，我们更加觉得肩上的责任沉甸甸的。为尽可能服务客户，我司工程技术中心组织专题会议，分除尘器项目组、脱硫脱硝项目组等讨论设备常见故障的自检和处理方法，自检处理方案通过评估审议后，拍摄制作视频，协助客户直观的处理相关问题。
图为技术人员对气缸进行检查
图为技术人员对气源三联体进行检测
从客户中来，到客户中去。在为客户提供远程服务的同时，我司工程技术中心加强自身学习和提升，重点围绕工程项目中遇到的问题，如何处理，如何改进。通过多日的专题讨论，总结出10多个创新点子，30多个结构优化方案，可以有效节约工程投资及运营成本，为项目复工和工程服务，储备了更多更好的解决方案。
疫情当前，隔绝病毒，不隔绝服务。兰丰人始终坚持“追求卓越、真诚服务”，疫情终将过去，只有在困难中砥砺成长，在艰苦中厚积力量，我们才能在 “让天更蓝、地更绿、水更清”的环保征程上步履不停、奋勇前行。
工程技术中心 刘文娟